Zum Inhalt springen

Support: so erreichen Sie uns

Bei Fragen oder Problemen hilft unser Support-Team gerne weiter.

Per E-Mail

support@epsolutions.at
Jede Anfrage wird als Ticket erfasst, Sie erhalten eine Bestätigung.

Stand verfolgen

Im Kundenportal unter Tickets sehen Sie jederzeit, wie weit Ihre Anfrage ist.

Damit wir schnell helfen können

  1. Was ist passiert?Beschreiben Sie, was Sie tun wollten und was stattdessen passiert ist.
  2. Wo ist es passiert?Nennen Sie die App und, wenn möglich, die Belegnummer, etwa Auftrag oder Rechnung.
  3. Bild statt WorteEin Screenshot hilft oft mehr als eine lange Beschreibung.
Eine Anfrage pro Thema: So behalten Sie und wir den Überblick, und jedes Anliegen wird gezielt bearbeitet.
Bewertung
0 0

Momentan sind keine Kommentare vorhanden.

, um als erster einen Kommentar zu hinterlassen.